Пн - Пт с 9ч до 16ч Сб, Вс - выходной

Возврат и обмен

Компания "Мобилка" осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет потребителя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат товара принимается если товаром не пользовались, есть оригинальная упаковка. Возврат средств осуществляться на банковскую карту  в течение 7 дней с момента получение заявления на возврат денег ВАЖНО! При получении товара на отделении Новой Почты обязательно проверить целостность и комплектацию заказа! Если товар поврежден, то обязательно нужно составить акт-претензию вместе с сотрудником Новой Почты, без данного акта претензии не принимаются.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.